Respecto a este tema existen dos corrientes, la Oriental que nació con la formación y desarrollo de los C.C.C. en Japón con base en el pensamiento de Confucio o compilación de las estrategias de Sun Tzu, este sistema siempre se ha querido estandarizar como el bueno o digamos más propiamente como el que conforma, la otra corriente es la Occidental que se remonta al sistema Aristotélico de análisis y síntesis. Los puristas de cada lado tratan de evitar la mezcla de ellas y algunas compañías le dan nombres específicos, como el caso de Ford Mo. Co., que le llama "Las 8 disciplinas" o el Headquarters de los C.C.C. en Japón que establece su método.
Desde mi muy particular punto de vista, creo que no nos debemos de cortar las venas por una o por la otra y debemos de estudiar todas las existentes para ver cual es la que se adapta mejor a la cultura de nuestra empresa, al nivel educativo de nuestro personal ejecutivo, administrativo y operativo.
Como ejemplo veamos que dijo René Descartes en su famoso libro "Discurso del Método"
Descartes establece:
"...Por consiguiente, no es mi propósito enseñar aquí el método que cada cual deba seguir para conducir bien su razón, sino solamente hacer ver de qué modo traté de conducir la mía. Los que se lanzan a dar preceptos, deben juzgarse más hábiles que aquellos a quienes los dan; y si fallan en lo más mínimo, merecen ser censurados por ello..."
Las famosas cuatro reglas que expresó Descartes y se las propuso e impuso a sí mismo como el mejor medio para alcanzar la verdad:
I.- No admitir como verdadero sino lo evidente.
II.- Dividir cada dificultad en tantas partes como fuere posible.
III.- Conducir ordenadamente los pensamientos, de lo más simple a lo más complicado.
IV.- Hacer recuentos completos o revisiones tan generales que se llegue a estar persuadido de no haber omitido nada.
Carlos González González
ASQC FELLOW- González y Asociados