Las presentaciones de los casos resueltos juegan un papel importante dentro de las actividades de los Equipos de Trabajo por las siguientes razones:
– Se desarrolla la capacidad tanto del líder como de los miembros del Equipo para documentar y sintetizar en un reporte la experiencia concluida.
– Se desarrolla la capacidad para exponer en público las ideas propias.
– Se logra el objetivo de desarrollo personal (uno de los fundamentos de las actividades de Equipos).
– Se interrelacionan las personas de tal forma que se logra el objetivo de desarrollo mutuo también (otro de los fundamentos de los Equipos).
– La presentación es el reconocimiento público a la labor del Equipo.
-La presentación es una oportunidad para los miembros del Equipo de obtener un reconocimiento como personas pensantes y creativas, a la vez que les permite afirmarse como comunicadores al expresar sus ideas y sugerencias y que estas sean valoradas y tomadas en cuenta por los jefes.
-Es una oportunidad para establecer canales de comunicación formales mediante los cuales se propicie un intercambio abierto y explícito que resulte en una experiencia satisfactoria y provechosa para todos.
Sergio Garcilazo Lagunes.
Comité Técnico del CNCCC.