El escoger bien un tema a resolver aunque al principio parezca que el tiempo que tardemos en escogerlo sea inútil, muchas veces es mejor porque ya se estableció bien lo que se quiere.
Si bien la fase de análisis de un problema es importante, es fundamental el escoger un buen tema, ya que es además una oportunidad de diagnosticar el área de trabajo.
· Si se elige el tema en poco tiempo, generalmente es el líder quien decide.
· Los problemas no se evitan con sloganes, juntas o memorandos, sino con la participación e involucramiento de todos en la solución.
· Es recomendable que todos los miembros sugieran por lo menos 1 tema a solucionar y después entre todos analicen cuantitativamente los problemas, para finalmente seleccionar uno de ellos.
· El líder no debe obligar a los demás a seguir su problema, debe por igual «sugerir» su caso.
· Cuando el CCC es nuevo se recomienda seleccionar temas relacionados con los errores o defectos en el trabajo.