No definir el beneficio económico como un parámetro para calificar a los CCC
– Los objetivos de los CCC son el desarrollo de la capacidad infinita de los miembros y la generación de entornos agradables de trabajo, y como consecuencia de estos, resultados tangibles para la empresa.
– No es justo el evaluar con el mismo criterio de «resultados» a un equipo recien formado vs. uno con más años de experiencia.
– Las mejoras que buscan el alto beneficio económico son las de nivel staff o mandos medios y por lo tanto, se puede utilizar la misma metodología de solucion de problemas para una mejora individual o bien otro tipo de trabajo en equipo como grupos por proyecto.
– Hay que recordar que las organizaciones deben sobrevivir con a sin CCC´s, Los CCC «pulen» el trabajo cotidiano.
– En la práctica, los CCC dan resultados como consecuencia del desarrollo humano de sus miembros. El desarollo se obtiene cuando las personas aprenden, enseñan y aplican dichos conocimientos.
Fuente: 12 Recomendaciones para activar los C.C.C. para la alta dirección y gerencia media. Dr. Masao Nemoto (Toyota Gosei, Japón), derechos reservados, JUSE, Japón.