![\"\"](\"http:\/\/www.amte.org.mx\/portal\/wp-content\/uploads\/2011\/01\/Doc07.jpg\")
<\/td>\nEn 1956 se gradu\u00f3 en la Universidad de Waseda en la Facultad de Ciencias e Ingenier\u00eda del departamento de Ingenier\u00eda El\u00e9ctrica. En 1956 ingres\u00f3 a trabajar en Mitsubishi Electric Building, en la secci\u00f3n de elevadores, en esa empresa trabaj\u00f3 a lo largo de 40 a\u00f1os. En 1984 fue director de promoci\u00f3n de TQC y en 1993 director de servicios y tecnolog\u00edas de la oficina matriz. A los 63 a\u00f1os se retir\u00f3 y actualmente es consultor internacional en materia de calidad, productividad, recursos humanos y desarrollo humano. Es vicepresidente de Pasona Inc. Y de Medical Associa y Nambu Enterprises. A partir de 1993 es consejero de la sociedad japonesa de control de calidad JUSE.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
Resumen<\/p>\n
En el XIII Aniversario del CNCCC, contamos con la presencia del Dr. Mitsunori Nakano, quien nos imparti\u00f3 una conferencia denominada: El ayer, hoy y ma\u00f1ana, de las actividades directivas en las organizaciones. Un punto de vista japon\u00e9s. En esa ocasi\u00f3n, el Dr. Nakano nos comparti\u00f3 su experiencia personal de la situaci\u00f3n que ha vivido Jap\u00f3n en el pasado, presente y una perspectiva futura en cuanto al sistema de calidad; as\u00ed mismo, en base a su experiencia nos propone unos puntos indispensables para la mejora de las compa\u00f1\u00edas mexicanas, de acuerdo a la situaci\u00f3n presente.<\/p>\n
Su conferencia se divide en tres etapas cronol\u00f3gicas, caracterizadas por la evoluci\u00f3n de los productos, est\u00e1s etapas son:<\/p>\n
La situaci\u00f3n del pasado: en esta etapa caracterizada por una industria en la que los productos se med\u00edan en toneladas; nos explica la situaci\u00f3n de Jap\u00f3n de aislamiento econ\u00f3mico a nivel internacional, esto debido a que la industria nacional no ten\u00eda ning\u00fan esquema de calidad. Es hasta 1945 cuando con la reestructuraci\u00f3n del pa\u00eds comienzan a llegar estadistas y expertos en control de calidad a implementar ese sistema a Jap\u00f3n; aunque a\u00fan en esa etapa el control de calidad era basado en inspecci\u00f3n, m\u00e1s que en control de procesos, comienzan a llegar al concepto de mantenimiento productivo, 5`S s y actividades de CCC hasta llegar a una administraci\u00f3n de Clase Mundial que ha llevado al progreso de la empresa, bienestar de los trabajadores y prosperidad de la naci\u00f3n.<\/p>\n
En la situaci\u00f3n del presente: una \u00e9poca caracterizada por una industria de Kilogramos y en donde ya el sector servicio toma importancia, y es ah\u00ed donde tambi\u00e9n se comienza a realizar el control de calidad en el sector servicio. Se ha aumentado la calidad y productividad a trav\u00e9s de nuevas estrategias aunadas a las ya existentes.<\/p>\n
La situaci\u00f3n del futuro: dentro de una era de bits, una visi\u00f3n en donde se pretende alcanzar la satisfacci\u00f3n del cliente, donde posiblemente esto provoque un estancamiento en la industria y la econom\u00eda lo recomendable es continuar investigando mejoras y desarrollando nuevas estrategias de calidad. <\/p>\n
Ya en materia de propuestas para el sistema mexicano el Dr. Nakano nos propone reforzar siete puntos: el poder administrativo de la empresa, el poder de competitividad internacional, el poder de innovaci\u00f3n; el poder para desarrollar los recursos humanos, el poder de la tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n; el poder para crear nuevos mercados y el poder para beneficiar a la sociedad. Estos puntos los considera el Dr. Nakano como importantes para que las empresas mexicanas crezcan en el futuro.<\/p>\n
Para finalizar, nos da unos conceptos b\u00e1sicos de lo que es el control de calidad, lo que son los C\u00edrculos de Control de Calidad y algunos fundamentos bajo los cuales funcionan los mismos, as\u00ed como las condiciones indispensables para el desarrollo y la mejora de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n