{"id":671,"date":"2011-01-07T04:53:27","date_gmt":"2011-01-07T04:53:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.amte.org.mx\/portal\/?p=671"},"modified":"2011-01-07T05:00:24","modified_gmt":"2011-01-07T05:00:24","slug":"aplicacion-de-tecnicas-de-control-de-calidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amte.org.mx\/portal\/aplicacion-de-tecnicas-de-control-de-calidad\/","title":{"rendered":"Aplicaci\u00f3n de t\u00e9cnicas de control de calidad"},"content":{"rendered":"<p>Las t\u00e9cnicas de control de calidad que se han mencionado pueden ser aplicadas a cualquier nivel. No solo los m\u00e9todos estad\u00edsticos sino tambi\u00e9n la variedad de otros m\u00e9todos debe ser aplicada para analizar problemas, prevenir su recurrencia y establecer un control. Los miembros de los c\u00edrculos de calidad deben ser capaces de utilizar las t\u00e9cnicas que han aprendido en la realizaci\u00f3n de sus labores. <\/p>\n<h5 align=\"justify\">Las T\u00e9cnicas B\u00e1sicas de Control de Calidad y como estudiarlas. <\/h5>\n<p align=\"justify\">  Desde que las t\u00e9cnicas est\u00e1n ah\u00ed para ser usadas en nuestras tareas, no es suficiente con estudiarlas en un escritorio. El m\u00e9todo para estudiar las t\u00e9cnicas debe estar relacionado con el como ser\u00e1n aplicadas esas t\u00e9cnicas en el lugar de trabajo. La participaci\u00f3n de todos los miembros involucrados en el trabajo, juntas sobre los procedimientos del trabajo, gr\u00e1ficos de proceso, gr\u00e1ficos de control de proceso y otros m\u00e9todos de aprendizaje deben ser adaptados para reflejar las condiciones del lugar de trabajo. <\/p>\n<p>  Algunas t\u00e9cnicas b\u00e1sicas a ser estudiadas son:<\/p>\n<div align=\"justify\">\n<ul>\n<li>(1) Estratificaci\u00f3n, <\/li>\n<li>(2) Diagrama de Pareto, <\/li>\n<li>(3) Hoja de Verificaci\u00f3n, <\/li>\n<li>(4) Histograma, <\/li>\n<li>(5) Diagrama de causa y efecto, <\/li>\n<li>(6) Gr\u00e1fico de control y gr\u00e1ficos, y<\/li>\n<li> (7) Gr\u00e1fico de dispersi\u00f3n. <\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p align=\"justify\">  Aquellas t\u00e9cnicas, si es que van a usarse efectivamente, requieren una adecuada recolecci\u00f3n de los datos en el lugar de trabajo. <\/p>\n<p>  <strong>Como pueden aprenderse efectivamente las t\u00e9cnicas de control de calidad. <\/strong><\/p>\n<p>  Las t\u00e9cnicas son los medios no el fin del control de calidad. El concepto de control de calidad debe ser entendido primero. No se estudian las t\u00e9cnicas para capacitarse en solo hacer c\u00e1lculos. Las t\u00e9cnicas deben ser aprendidas para identificar problemas que existan en el medio y mejorarlo, encontrar soluciones, y mantener el nivel de mejora.<\/p>\n<p>El aprendizaje de las t\u00e9cnicas de control de calidad no tiene ning\u00fan valor a menos que contribuyan al mejoramiento. <\/p>\n<div align=\"justify\">\n<ul>\n<li> Estudie las bases, especialmente la filosof\u00eda del control de calidad. <\/li>\n<li>Estudie una sola t\u00e9cnica a la vez en vez de muchas al mismo tiempo. Aplique esa t\u00e9cnica a la situaci\u00f3n actual y aprecie como trabaja. <\/li>\n<li> Si los resultados de aplicar una t\u00e9cnica lo convencen de que da resultados, proceda a aplicar otra t\u00e9cnica b\u00e1sica. <\/li>\n<li>Los problemas en el lugar de trabajo no son siempre simples. Estudie otras t\u00e9cnicas para dar una perspectiva m\u00e1s amplia (probabilidad binomial, pruebas estad\u00edsticas, estimaci\u00f3n, gr\u00e1ficos de control, etc.). <\/li>\n<li> Seleccione los libros de textos y casos de estudio que est\u00e9n de acuerdo al nivel del grupo de manera que usted y su grupo puedan estudiarlos por si mismos. <\/li>\n<li>Perpet\u00fae su conocimiento- Una vez que haya aprendido algo, \u00faselo en varias situaciones para reforzar el conocimiento. Permita a su cuerpo recordar si su cerebro olvida. <\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p align=\"justify\"><strong>Como ense\u00f1ar las t\u00e9cnicas b\u00e1sicas del Control de Calidad. <\/strong><\/p>\n<div align=\"justify\">\n<ol>\n<li> Motive a la gente. Trate de despertar la \u201cbuena voluntad\u201d. <\/li>\n<li> Evite la complejidad, porque una ense\u00f1anza complicada sobre temas dif\u00edciles seguramente fallar\u00e1. <\/li>\n<li> Ense\u00f1e que tan efectivo es aprender puntos b\u00e1sicos de control de calidad, para invitar a todos a hablar e involucrarse en la pr\u00e1ctica. <\/li>\n<li>Recuerde que cada t\u00e9cnica ense\u00f1ada debe ser practicada en el lugar de trabajo. <\/li>\n<li> Haga el mejor uso de las oportunidades para presentar sus experiencias. <\/li>\n<li> Utilice muchos ejercicios sobre el lugar de trabajo. <\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p align=\"justify\">Recuerde que la mejor manera de aprender es a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica. <\/p>\n<p>  <strong>Los instructores de t\u00e9cnicas de control de calidad. <\/strong><\/p>\n<p>  El ser un buen instructor incluye; entender el lugar de trabajo bien, saber ense\u00f1ar t\u00e9cnicas tales como (1) tormenta de ideas, (2) Gr\u00e1ficos, y (3) el arreglo de materiales de ense\u00f1anza y un entendimiento b\u00e1sico sobre Ingenier\u00eda Industrial, como es el entrenamiento para supervisores, y programas de entrenamiento gerencial.<\/p>\n<p>  Debido a que las t\u00e9cnicas de manufactura y habilidades tienen mucho que ver con el \u00e9xito de las operaciones en el \u00e1rea de trabajo, los instructores deben tambi\u00e9n estar equipados con la tecnolog\u00eda necesaria y habilidades relevantes para realizar el trabajo. <\/p>\n<p>  <strong>Desarrollo de t\u00e9cnicas de control de calidad. <\/strong><\/p>\n<p>  Los instructores necesitan dar una gu\u00eda al grupo al nivel del lugar de trabajo inicialmente. Es importante que los miembros del grupo se tomen su tiempo en alg\u00fan momento, y desarrollen el esfuerzo de estudiar bajo su propia iniciativa y planeaci\u00f3n propia.<\/p>\n<p>  Es de importancia cr\u00edtica el motivar a la gente a aprender voluntariamente. El staff y la gente de supervisi\u00f3n necesitan aconsejarse mutuamente sobre como pueden ellos voluntariamente continuar con sus esfuerzos. <\/p>\n<p>Ejemplos de temas que pueden ser estudiados. <\/p>\n<div align=\"justify\">\n<ul>\n<li> Como recolectar datos <\/li>\n<li> Rol del supervisor <\/li>\n<li> An\u00e1lisis de datos <\/li>\n<li> C\u00e1lculo aritm\u00e9tico <\/li>\n<li> C\u00e1lculo de la desviaci\u00f3n est\u00e1ndar <\/li>\n<li>Concepto de variaci\u00f3n <\/li>\n<li>Forma de la distribuci\u00f3n <\/li>\n<li> Estratificaci\u00f3n, Diagrama de Causa y Efecto (sus conceptos y como hacerlos) <\/li>\n<li> Gr\u00e1fico de Pareto e Histograma (como hacerlos y utilizarlos) <\/li>\n<li> Lista de Verificaci\u00f3n y gr\u00e1ficos (como hacerlos y utilizarlos) <\/li>\n<li> Diagrama de dispersi\u00f3n <\/li>\n<li> Est\u00e1ndares de operaci\u00f3n <\/li>\n<li> M\u00e9todo de control <\/li>\n<li> M\u00e9todo de control de procesos <\/li>\n<li> Como llevar a cabo las actividades de C\u00edrculos de calidad <\/li>\n<li> Gr\u00e1fico de proceso, Gr\u00e1fico de control del proceso <\/li>\n<li> Gr\u00e1fico de control <\/li>\n<li> Como mejorar <\/li>\n<li> Aseguramiento de calidad <\/li>\n<li> Inspecci\u00f3n <\/li>\n<li> M\u00e9todo de control de medici\u00f3n <\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p align=\"justify\"><strong>Como se relacionan las t\u00e9cnicas de control de calidad con otras t\u00e9cnicas. <\/strong>  <\/p>\n<p>  Es evidente que las t\u00e9cnicas de control de calidad no son suficientes para realizar las operaciones en el lugar de trabajo o en las reuniones de C\u00edrculos de Calidad. Muchas otras t\u00e9cnicas deben ser aplicadas para la identificaci\u00f3n y soluci\u00f3n de problemas (desperdicio, variaci\u00f3n, tensi\u00f3n) en el proceso. \u201cAn\u00e1lisis de fabricaci\u00f3n\u201d, Ingenier\u00eda humana para mejorar el ambiente de trabajo, T\u00e9cnicas de relaciones humanas, Como entrenar a la gente para sus trabajos, y muchos otros m\u00e9todos tienen su valor respectivo. Algunas de esas t\u00e9cnicas, si se requieren, deben ser estudiadas bien. Debe recordarse, sin embargo, que es m\u00e1s importante el manejar las t\u00e9cnicas de control de calidad perfectamente m\u00e1s que aprender un poco de cada una. Cada persona tendr\u00e1 quiz\u00e1 su manera de aprender, pero es mas seguro el seguir un m\u00e9todo com\u00fan. Debe enfatizarse tambi\u00e9n que la \u201cbuena voluntad\u201d es de vital importancia.<\/p>\n<p>  <strong>Fuente<\/strong>: Ishikawa Kaoru.\u201cQC Circle koryo-General Principles of the QC Circle\u201d. JUSE. Jap\u00f3n. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las t\u00e9cnicas de control de calidad que se han mencionado pueden ser aplicadas a cualquier nivel. No solo los m\u00e9todos estad\u00edsticos sino tambi\u00e9n la variedad de otros m\u00e9todos debe ser aplicada para analizar problemas, prevenir su recurrencia y establecer un control. 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